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退貨及退款

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退貨及退款/更換

退貨及退款政策
訂單一經確認後, 我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。

更換政策
您於收取貨品時(包括送貨或自取)必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之產品出現破損,可致電我們的客戶服務部安排更換貨品。
如證實貨品品質不合符生產標準或証實具有出廠缺陷,顧客可於收貨後十天內更換相同型號之貨品。
每件貨品只可更換一次。
退換之貨品如沒有存貨,顧客則可更換同等價值之其他貨品,或補回差價換購其他價格較高之產品。
退換貨品時,顧客必須出示本公司有效發票及未填寫的保用証,而該貨品必須包裝完整,無任何損毀及刮花痕跡,而貨品機身編號必須與發票上資料相符。
已於網上登記保用或曾被維修之產品不可更換。
十天更換政策不適用於曾被維修之產品。
產品的保養及保證由代理商/供應商/生產商自行負責。產品的保養細則視乎生產商/供應商的政策而定。在保養期內,您可自行把產品交回生產商/供應商維修。
請參閱產品之保養證或向該代理商/生產商/供應商查詢。

如因貨品在市場有價格波動而要求退貨或更換,此退貨及退款政策保障恕不適用。
如有任何爭議,我們保留最終決定權
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